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本人是在京大學在讀臺灣學生 2024年繳納6400元給在京企業(yè)中公教育以獲得課程服務 之后并未接受授課服務，與企業(yè)確認了退費 然而至今企業(yè)仍然未退款 請問臺灣人應該如何在京針對此類事件投訴維權

您好，建議您先嘗試與相關企業(yè)友好協(xié)商。若協(xié)商未果，可通過北京市政務服務便民熱線12345或消費者投訴專線12315反映情況。如需法律援助，也可撥打12348公共法律服務熱線咨詢。祝您一切順利！